Image laptop guarantee.

Virus
Protection Promise

Virus Protection Promise is een virusverwijderingsservice die wordt geleverd door Norton-experts.

Als zij het virus niet van uw apparaat kunnen verwijderen, heeft u recht op een terugbetaling, zelfs als geen ander terugbetalingsrecht van toepassing is. De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing:

 
  • U moet een abonnement op apparaatbeveiliging met automatische verlenging en antivirus hebben voor de virusverwijderingsservice.
  • Als we het virus niet kunnen verwijderen, wordt uw terugbetaling gebaseerd op de werkelijk betaalde prijs voor de huidige termijn van uw Norton-abonnement. Terugbetalingen zijn exclusief alle kortingen of al ontvangen terugbetalingen en verminderd met de toepasselijke belastingen, met uitzondering van bepaalde staten en landen waarin belastingen in aanmerking komen voor terugbetaling.
  • Virus Protection Promise dekt alleen Windows-pc's, Mac-, Android- en/of iOS-apparaten, en geen IoT (Internet of Things)-apparaten.
  • Een aankoopbewijs kan vereist zijn als het abonnement via derden is gekocht.
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor, en de restitutie is NIET van toepassing op, schade als gevolg van virussen.
  • De toepasselijke wet- of regelgeving van het land waarin de virusverwijderingsservice wordt uitgevoerd, kan de beschikbaarheid of het dekkingsgebied van de Virus Protection Promise beperken of veranderen.